Verzenden & retourneren

Afhalen of bezorgen

   

Afhalen van de bestelling

U kunt bij afhalen GRATIS een aanhanger van ons gebruiken.
Wilt u hiervan gebruik maken bel dan van te voren of er een beschikbaar is!
Uw bestelling kunt u per pin of contant afrekenen aan de kassa.

Bezorgen van de bestelling

Bij Houthandel Martin Robben bezorgen wij uw bouwmaterialen graag bij u thuis!

GRATIS BEZORGING VANAF €995,-*
*Binnen een straal van 75 km.

Bezorgen binnen de straal van 50 km

Binnen de straal van 50 km bezorgen wij zelf met één van onze vrachtwagens.
De kosten bedragen €35,- per bestelling. Als uw bestelwaarde hoger is dan €995,- dan bezorgen wij het kosteloos!

Bezorgen vanaf 50 tot 75 KM

Wilt u uw bestelling laten bezorgen in een straal van 50 km tot 75 km bij ons vandaan dan worden daar €75,- bezorgkosten voor gerekend. Als uw bestelwaarde hoger is dan €995,- dan komen de bezorgkosten te vervallen!

De rest van Nederland

Woont u buiten de straal van 100 km? Dan zullen wij de bezorgkosten met u overleggen in verband met het faciliteren van een transportbedrijf.

!! Let op: afhankelijk van de bestelling wordt besloten of we deze met eigen transport of via het transportbedrijf gereden wordt. Dit zullen wij nog met u communiceren.

Pakketpost
Bij het versturen van pakketpost rekenen wij standaardkosten van €14,95.

Gewenste dag van bezorging:

Wij bezorgen in overleg met de klant op welke dag we komen afleveren. Heeft u een voorkeur voor een bepaalde dag dan kunt u dat ook bij "opmerkingen" tijdens uw bestelling doorgeven.

Hoe laat wordt de bestelling geleverd?

Wij kunnen van te voren niet goed aangeven hoe laat we komen. Vaak wordt er een dagdeel afgesproken. U kunt ook op de dag van aflevering in de ochtend contact met ons opnemen over de dagplanning.

Betalen bij aflevering?

Onze chauffeur heeft altijd een mobiele pin bij zich. U kunt bij aflevering per mobiele pin te betalen.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

RETOUR FORMULIER 

Informatie rondom garantie & retour
Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected] Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen retourneren

 Let op:  
 Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
 a. Bij producten die op maat gemaakt zijn.
 b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
 c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
 d. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;

Garantie

Mocht er bij ontvangst blijken dat er schade of gebreken zijn aan het product moet u per omgaande contact opnemen via [email protected] of bellen naar 0516451462.

Identiteit ondernemer

Houthandel Martin Robben
Heerenveenseweg 3
8421PJ  Oldeberkoop
[email protected]
0516451462
KVK nummer:71291350 
BTW nummer:858654477B01
 
 
 Formulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)
— Aan
Houthandel Martin Robben
Heerenveenseweg 3
8421PJ  Oldeberkoop
[email protected]
0516451462
— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):
 
 
— Besteld op (DD-MM-YYYY) :                                    — Bestelnummer :
 
 
—  Ontvangen op (DD-MM-YYYY):
 
 
— Naam/Namen consument(en)
 
 
— Adres consument(en) :
 
 
— IBAN Rekeningnummer:
 
 
— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
 
 
— Datum(DD-MM-YYYY):
 
 
*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
 
 
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »